Нередко при консультировании людей, обращающихся к нам, можно услышать вопрос про их следующие действия после того, как они обратились в страховую компанию за выплатой материального ущерба, возникшего в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП).

Если произошло ДТП, Вы являетесь потерпевшим лицом и имеете полис Обязательного страхования гражданско-правовой ответственности автовладельцев («автогражданка») — страховая компания в течение 10 рабочих дней с момента уведомления о дорожно-транспортном происшествии должна предоставить эксперта, который осмотрит Ваш автомобиль (статья 33 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»). Если в указанный срок страховая компания не предоставила специалиста, то Вы имеете право обратиться к независимому оценщику для определения величины нанесенного ущерба в результате повреждений Вашего транспортного средства. В данном случае, такую ​​оценку обычно проводят, когда нужно срочно отремонтировать автомобиль (автомобиль является средством получения дохода) или продать его. Некоторые страховые компании предлагают клиентам лично найти оценщика для определения материального ущерба.

Если Вы сомневаетесь, в объективности оценки, которую проводит страховая компания, Вы можете заказать свою независимую оценку или осмотр специалистом Вашего транспортного средства. По данным такого осмотра, в любой момент оценщик может предоставить полный пакет документов с выводами о величине ущерба, на основании которого можно обжаловать сумму ущерба, которую Вам предлагает к возмещению страховая компания. Также, для большей уверенности в правильности фиксирования данных экспертом предложенным Вам страховой компанией, Вы можете пригласить на осмотр независимого оценщика, который параллельно с ним проведет осмотр. Такой осмотр, как правило, минимизирует перечень разногласий между объемом повреждений, которые фиксирует специалист страховой компании и данными протокола осмотра, составленого независимым оценщиком.

Стоит напомнить, что выплата ущерба страховой компанией происходит после предоставления всех документов и согласования с лицом, имеющим право на получение возмещения, в срок 15 дней (статья 36 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»). Самым «главным документом» на основании которого страховая компания осуществляет выплату материального ущерба является решение суда.

Возникают ситуации, когда, по мнению владельца автомобиля, занижаются стоимость ремонтный операций и запасных частей автомобиля, подлежащих замене при ремонте. В таком случае можно проверить расчеты специалиста страховой компании. ДЛя такой проверки нужно требовать копию заключения о размере ущерба у страховой компании. Важно добавить, что согласно статье (ст. 36 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств») страховая компания не выплачивает 20% НДС. Поэтому, чтобы определить, почему стоимость ремонта по данным оценки или СТО не совпадает со стоимостью определенной страховой компанией, стоит учитывать такой момент.

При определении размера материального ущерба, по страховому полису «КАСКО» — сумма возмещения значительно зависит от условий договора, заключенного со страховой компанией. По таким договорам, как правило, на сумму возмещения влияет величина франшизы, выбор станции технического обслуживания, страховая сумма и объем повреждений автомобиля.